כאן בשבילכם
צריכים עזרה?נענה, ובאותו יום.
רוב השאלות נענות מיד בדף מצב הבקשה. מה שלא — כתבו לנו, ואדם אמיתי יחזור אליכם.
כתבו לנו
שאלה שלא נענתה?
השאירו פרטים ונחזור אליכם. אם יש לכם מספר בקשה — צרפו אותו, זה חוסך סבב שלם.
וואטסאפ ומייל: ימים א׳–ה׳, 9:00–18:00
מעקב אחרי בקשה זמין 24 שעות ביממה
support@visagoglobal.co.il
050-447-3234
לפני שכותבים
התשובות שנשאלות הכי הרבה
כמה זמן לוקח לקבל תשובה?
בוואטסאפ ובמייל אנחנו עונים בדרך כלל תוך שעות ספורות בימי עבודה. פנייה שנשלחה בסוף שבוע נענית ביום ראשון.
שלחתי בקשה ועדיין לא קיבלתי אישור
זה תקין: לכל יעד יש זמן טיפול משלו, והוא מופיע בדף הבקשה. אם עבר הזמן הרשום — כתבו לנו את מספר הבקשה ונבדוק מול הרשות.
טעיתי בפרט בטופס
אם הבקשה עדיין לא הוגשה, אפשר לתקן דרך דף הבקשה. אם היא כבר בפורטל — פנו אלינו מיד, לפעמים אפשר לתקן לפני ההחלטה.
הוויזה נדחתה. מה עכשיו?
נשלח לכם את נימוק הרשות ככל שנמסר, ונסביר מה אפשר לעשות. עמלת השירות מוחזרת במקרה של דחייה, בהתאם לאמנת השירות.
עוד שאלות נפוצות מופיעות בדף הבית.
עוד לא התחלתם?
בדיקת זכאות לוקחת דקה
נגיד לכם בדיוק איזה אישור נדרש ליעד שלכם, כמה הוא עולה וכמה זמן הוא לוקח.
בדיקת זכאות חינם